在蔬菜配送企业中，是否建立反馈和改进机制是一个值得深思的问题。尤其对于小型配送企业而言，成本通常是一个重要的考虑因素。在这个背景下，是否专门设立这样的部门可能需要根据实际情况权衡利弊。
对于大型企业而言，建立反馈和改进机制能够更灵活地适应市场需求，提高服务水平，增强客户忠诚度。这样的机制不仅能够帮助企业及时发现问题，还能够激发员工的参与和创新精神，有助于提高整体运营效率。
然而，对于小型企业来说，资源通常有限，专门建立反馈和改进机制可能会带来额外的成本负担。在这种情况下，可以考虑采用更简便、经济实惠的方式，例如利用现有的沟通渠道，直接与客户和员工保持密切联系。这种方法虽然不如专门机制那样系统化，但仍然能够
收集重要的反馈信息，并在必要时进行相应的改进。
总体而言，是否建立反馈和改进机制取决于企业的规模、资源状况以及经营策略。在考虑这一决策时，需要综合考虑成本、效益以及对企业整体发展的影响。